Gyakran Ismételt Kérdések

1. Hogyan működik az arc alapú keresés?

A rendszerünk egy fejlett AI algoritmust használ. Miután feltöltesz magadról egy szelfit, a szoftver elemzi az arcvonásaidat, és összeveti azokat az adatbázisunkban szereplő több ezer versenyfotóval. Másodpercek alatt kilistázza az összes olyan képet, amelyen te szerepelsz.

2. Milyen minőségű szelfit kell feltöltenem?

A legjobb eredmény érdekében egy jól megvilágított, szemközti fotót tölts fel, ahol nem takarja el az arcodat napszemüveg vagy maszk. A versenyen készült fotóidat akkor is felismeri a rendszer, ha ott éppen napszemüveget, sapkát vagy bukósisakot viseltél.

3. Biztonságban vannak a személyes adataim?

Igen, kiemelt figyelmet fordítunk az adatvédelemre. A feltöltött szelfit és az abból készült "biometrikus térképet" kizárólag a keresés idejére használjuk fel, nem tároljuk és nem adjuk át harmadik félnek. A folyamat megfelel a GDPR előírásainak.

4. Mi történik, ha nem talál meg a rendszer?

Előfordulhat, hogy a rajtszámod takarásban volt, vagy az arcod nem volt jól látható a fotón. Ebben az esetben próbálkozz meg a hagyományos, rajtszám alapú kereséssel, vagy keress rá a fotókra az esemény időpontja és helyszíne alapján.

5. Megvásárolhatom az összes rólam készült képet csomagban?

Természetesen! Lehetőséged van a fotók egyenkénti megvásárlására, de kínálunk kedvezményes "Teljes Galéria" csomagot is, amellyel az adott versenyen rólad készült összes fotót egyben, kedvezőbb áron töltheted le.

6. Milyen formátumban és felbontásban kapom meg a képeket?

A megvásárolt képeket nagy felbontású, nyomtatásra is alkalmas JPG formátumban töltheted le. A képekről a vásárlás után természetesen eltűnik a vízjel.

7. Hogyan kapom meg a fotókat a vásárlás után?

A sikeres fizetés után azonnal kapsz egy e-mailt a letöltési linkkel. Emellett a weboldalunkon a profilodba belépve a "Saját vásárlásaim" menüpont alatt is bármikor elérheted őket.

8. Mit tegyek, ha más is szerepel a fotómon?

A sportversenyek jellegéből adódóan előfordulhat, hogy más versenyzők is látszódnak a háttérben. A megvásárolt fotó a teljes kompozíciót tartalmazza. Ha kizárólag magadat szeretnéd látni, a letöltés után tetszőlegesen megvághatod a képet.

9. Fizethetek bankkártyával?

Igen, rendszerünk biztonságos online bankkártyás fizetési módot (pl. Barion) használ, így a tranzakció gyors és azonnali hozzáférést biztosít a képekhez.

10. Mi a teendő, ha csoportos képet keresek?

Ha egy barátoddal vagy csapattársaddal közös képet keresel, bármelyikőtök szelfije alapján kidobja a rendszer azokat a fotókat, amelyeken közösen szerepeltek.